Rujukan Laman

Terma dan Syarat suncity2 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di suncity2.cc, dan menjelaskan cara kami mengendalikan data, transaksi serta permintaan sokongan di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongHak pengguna dilindungiHubungi sokongan untuk pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai Di Mana Undang-Undang Membenarkan

suncity2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua aktiviti akaun di suncity2.cc di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Dengan melengkapkan pendaftaran akaun dan membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima terma ini sepenuhnya. suncity2 berhak mengubah suai terma

1
pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di laman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berlaku kepada akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan suncity2 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami sebelum membuat sebarang andaian tentang hak atau obligasi akaun anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui tetingkap sembang langsung di suncity2.cc — tersedia pada waktu operasi untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, perubahan akaun atau permintaan data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Untuk pertanyaan segera berkaitan terma semasa atau pengesahan syarat akaun, hubungi kami melalui saluran Telegram suncity2 yang boleh didapati di laman kami.

DASAR DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami menguruskan platform ini. Bahagian ini menjelaskan dengan tepat bagaimana suncity2 menyimpan, memproses dan melindungi maklumat yang berkaitan dengan akaun anda mengikut terma yang telah anda…

Keselamatan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan lapisan tinggi. Kami tidak berkongsi data pengenalan diri anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

suncity2.cc menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman semak imbas. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log sokongan disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma ini bagi memenuhi keperluan pentadbiran dan pengesahan akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun suncity2 anda dan menukarnya secara berkala. Sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda hendaklah dilaporkan kepada kami dengan segera.

Cara Meminta Perubahan Terma

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma yang kami buat, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel dan kami akan membantu memproses penutupan akaun dalam masa yang munasabah.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma dan syarat suncity2. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat boleh dikemas kini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Setiap kali anda log masuk, kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini bagi memastikan anda memahami terma terkini yang terpakai kepada akaun anda.

Terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Penggunaan platform di mana undang-undang tempatan membenarkan bermaksud anda menerima dan terikat dengan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini sebagai PDF pada bila-bila masa melalui fungsi cetak pelayar anda. Untuk salinan rasmi bertandatangan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan membantu anda.

suncity2 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun yang didapati melanggar terma dan syarat. Baki wang yang sah dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan setelah siasatan selesai.

Semua transaksi yang diselesaikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX adalah sebahagian daripada rekod akaun anda dan dilindungi sepenuhnya di bawah terma ini. Rekod transaksi boleh didapati dalam sejarah akaun anda pada bila-bila masa.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran kes anda. Pasukan kami akan menyemak semula keputusan tersebut dan memberikan maklum balas dalam tempoh lima hingga tujuh hari bekerja.

Tidak. Akaun di suncity2.cc adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau diberikan kepada mana-mana pihak lain. Sebarang percubaan pemindahan akaun melanggar terma ini dan boleh menyebabkan akaun ditutup.

Terma dan Syarat suncity2 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram

Bagaimana Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Keselamatan Log Masuk Akaun

Cara Meminta Perubahan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini dikemas kini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dalam format bercetak?

04 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ini?

05 Bagaimana saya mengetahui bahawa deposit saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi oleh terma ini?

06 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan yang dibuat terhadap akaun saya?

07 Adakah saya boleh memindahkan akaun suncity2 saya kepada orang lain?

Halaman Berkaitan